員工天地
被曲解、被嘲笑......這些經歷你也有過嗎?發表時間:2021-04-20 09:44 最愛我的60后已經成為家里的老來寶兒 70后在我的陪伴下從“別惹我”的大爺 變成了“別惹我孫子”的爺爺 80后卯著勁兒從社會主力軍變成了禿頭主力軍 向來“叛逆不羈”的90、00后被生活 磨平了棱角,當著本分的打工人、干飯人 唯有10 、15后還充滿疑惑地 “觀望著”我這位老阿姨 別看了,我大名東北電器城,小名電器城;以“價低、質好、品類全”等優勢屹立于長春市家電業,快進屋! 我給你講講我和你們長輩的故事~ 張大爺買到后悔藥 花了12年 60歲張大爺是我們的一位老顧客。 有多老呢?2008年是他第一次來到電器城,而2020年是他第二次踏入這里......(驚不驚喜,意不意外,夠不夠老?) 張大爺說,他08年第一次來電器城就不想再來第二次。 “那時候商場內人很多,擠得我走路都費勁,更別提買東西了。當時啥也沒買就走了,后來這些年也一直是在其他賣場買的家電,但也經常有不理想的購買體驗。” 去年無意中聽女兒說自己新房的家電都是在東北電器城采購的,好用又實惠,不僅送貨上門包安裝,售后服務也相當到位。當時張大爺就犯嘀咕“這長春又新開個電器城?哪天我得去看看是不是真有這么好!” 這一來不要緊,來了之后看到場內寬敞明亮,各樓層分類明確,煥然一新的電器城和自己印象里的天差地別,張大爺激動地數次哽咽,說了句特別讓人印象深刻的話 “唉,刻板印象害人?。∵@么好的電器城12年來我竟然一次都沒進來過!這瓶“值錢”又珍貴的后悔藥,我可得保存好了!以后我哪也不認就認電器城!” 咱不知道張大爺為自己所謂的“刻板印象”多花了多少錢,買了多少單,咱也沒敢問……但至少他“及時止損”了。 第一印象固然重要,但女大還十八變呢,我怎么就不能越來越專業,越來越好看啦~別的我也不說了,張大爺的“后悔藥”已經給大家放在桌子上了,吃不吃看你們自己吧! 不僅是家電 你的生活也被我承包 80后的李哥是我們這里的回頭客。 這個回頭客可不是像張大爺那樣12年回一次,他是凡有活動必來溜達,溜達溜達就買點東西,就算沒有時間也會告訴朋友過來看看,這么說吧,在電器城,我們可能不認識某個新來的員工,但一定會認識李哥(偷笑)。 李哥說:“在東北電器城買了這么多年家電,家里大小電器已然被她承包,除了質好價低外,大活動小活動是真不少,獎品更是實惠到家了! 大到冰箱、彩電小到毛巾、香皂,免單、津貼、代金券都給你安排的明明白白!就這把家用電器和日常用品都準備齊全的商場不來溜達在家呆著干啥呀!” 李哥是千萬個70、80后的寫照,為事業奔波,為家庭忙碌。發現一個質好價優一站式購物的家電商城必然要當做消費首選,說到這想自夸一下“東北電器城真的很香”! 別人嘴里的“世界”好看嗎 90后的小蘇是我們這里的員工。 有一天她打車回家和出租車司機聊天卻發現了一個重大的“事故”。 在車上他聽到司機和家人打電話商量買冰箱的事,恰逢電器城5.1勞動節要搞促銷活動,小蘇想把握住宣傳機會,問司機去沒去過東北電器城,最近還有活動超優惠。 誰知道還沒等她說完,司機立馬打斷“電器城?我可不去!”“去那買啥呀,再便宜我都不去……” 小蘇一臉不解的問原因,司機說:“我媽和我說的,說電器城去不得,沒說原因可能是商品不行唄,她也是聽我們鄰居阿姨說的。” “阿姨是來買過東西有不好的體驗嗎”小蘇小心翼翼的問,司機:“也不是吧,他們也是聽別人說的,說在光復路周圍,人群復雜,真貨假貨都有,可不敢去買?!?/span> 小蘇恍然大悟說“大哥我給你講個故事。 以前我就總聽別人說咱們長春出租車,總是坐地起價,亂要錢,就算是打表也會動手腳,而我坐了這么長時間的車卻一直都沒遇到過,你說我要是聽了他們的話,一直不打車了您還能有這單生意嗎?況且您開車這么多年也像他們說的坐地起價嗎?” 司機馬上反駁“以前咱長春確實有那種現象,但現在整頓后已經完全不存在了,我更不可能干那種事兒!” 小蘇接話“就是這個道理呀,東北電器城怎么不好都是您聽別人說的,您也從來沒自己去看過它真實的樣子啊,可能老一輩的印象還停留在十多年前,但這么多年過去了,誰會一成不變呢? 現在的電器城內寬敞明亮,各樓層分類明確,煥然一新遠不是之前的樣子了,商品質好價低,上門安裝和售后服務更是專業,比如我們獨特的售后新三包服務您可以去了解一下。正巧五一搞活動力度特大,你為啥不去看一下呢?” 司機沉默一會兒:“是哈,我一次還沒進去過呢,不知道里面啥樣,聽說不好,我就感覺不太好,既然五一有活動我就去看看!” 小蘇內心OS“我不會告訴你買前有代金券,買后有盲盒抽,東北電器城是個寶藏女孩兒你自己探索去吧!” 都說“耳聽為虛,眼見為實”但人云亦云,從別人的嘴里認識“世界”是人類通有的毛病,學著自己發現、自己探索真理吧,因為靠聽你永遠看不到別人嘴里的“世界”究竟有多精彩! 人從不怕改變 只怕一成不變 過去15年,你們耳朵聽得、眼里看得都已成為過去,現在我們重新認識一下! 5月1日~3日五千盲盒齊聚匯,百萬投入送豪禮,我們準備就緒,真誠送禮,蓄勢待發,以最真誠的姿態歡迎所有新老顧客來店“視察”。 我們共同相約下一個更好地15年。 |